Sacar jugo a las reclamaciones

Antes de que un cliente insatisfecho le solicite una hoja de reclamaciones, se aconseja que procure llegar a un acuerdo y resolver el conflicto en su establecimiento. Se impone la calma. Éste es el enunciado que siguen a pies juntillas las franquicias

Fecha: 03/09/2007

Fuente: FRANQUICIAS HOY

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