La franquicia Tourline Express implanta su “Plan de Movilidad”

Con una  inversión  cercana  a  los  dos  millones  de euros,  el  plan  contempla   la  implantación   de   dispositivos   PDA  de &nbs

Fecha: 31/01/2013

La franquicia Tourline Express implanta su “Plan de Movilidad”
Tourline Express, franquicia de transporte urgente y mensajería con cobertura en toda la península Ibérica y perteneciente al Grupo CTT-Correios de Portugal, ha puesto en marcha el denominado “Plan de Movilidad”, que prevé  la  implantación de dispositivos móviles PDA entre todo su personal  de reparto,  y gracias a los que obtendrá un mayor control de la información relativa a una expedición y mejorará la eficiencia en los procesos logísticos.

Con una inversión cercana a los 2 millones de euros, la empresa paquetera ha adquirido más   de   1.100   terminales   PDA Motorola  MC75A  de   última   generación   que,   además   de monitorizar toda la información relativa a un envío, proporcionando al cliente información en tiempo real, permiten un considerable ahorro de costes para la empresa paquetera en materia de impresión de albaranes y facturas.

Además,   gracias   la   implantación de   los   terminales  PDA entre   su personal   de  reparto, la franquicia de transporte urgente  mejorará   la   gestión   de   entregas,   reducirá   tiempos   y   procesos administrativos,  así  como optimiza en gran medida  las   tareas  del  personal  de oficina, permitiendo digitalizar   toda  la  información  tanto del  cliente como de cada una de  las expediciones.

Para su óptima utilización, todo el personal de reparto de Tourline Express ha seguido un curso   de   formación,   online   y   presencial,   para   familiarizarse   con   su   funcionamiento   y posibilidades   y   obtener   un  mayor   rendimiento   de   las   herramientas   informáticas   que
redunden en un mejor servicio de cara al cliente.

Para Albert Grañana, director de Sistemas de Información de la franquicia, la puesta en marcha de esta iniciativa se debe al “compromiso de la compañía por ofrecer soluciones tecnológicas a los clientes capaces de mejorar la gestión e información de los envíos”, así como responde a “la voluntad de Tourline Express de adaptarse a las condiciones de la demanda realizando constantes inversiones que nos permitan mejorar en la eficiencia de  procesos logísticos”.
Fuente: Nota de prensa

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