Franquicias Nacex lanza una nueva aplicación para smartphone

Franquicias Nacex, la firma de transporte urgente de paquetería y documentación de Grupo Logista, ha puesto a disposición de sus clientes la nueva aplicación para gestión de incidencias a través de smartphone.

Esta opción permite intervenir al destinatario en la gestión de las incidencias de las entregas, facilitando la solución más apropiada según el caso. El destinatario recibirá la información de la incidencia según el método habitual: mediante SMS o email, ya sea con Prealerta o bien mediante comunicación manual.  

Al  recibir  la  información  mediante  estos  formatos  (SMS  o  email),  el  usuario puede observar en el mensaje un enlace desde donde le redirecciona al entorno web  para  que  pueda  gestionar  la  solución  que más  le  convenga,  de manera autónoma  e  inmediata. Como  todas  las  soluciones  están  codificadas  según  el tipo de incidencia, el usuario sólo debe escoger la más adecuada.   
 
Esta  nueva  aplicación  complementa  a  la  que  ya  se  lanzó  recientemente  para iPad y  iPhone,  con  la que  los  clientes pueden  controlar  con  total  seguridad el estado de sus envíos en todo momento.  
 
Nacex  sigue  invirtiendo  en  la  última  tecnología  aplicada  a  la  trazabilidad  y  la seguridad de sus envíos, con herramientas que facilitan el uso de la información más fiable y rápida para nuestros clientes.