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Lionnel Didelot, de Monceau Fleurs.
¿Por qué una floristería? -Provengo de una familia muy apegada al campo y las plantas siempre han sido mi gran pasión. Nunca me había dedicado profesionalmente a ello, pero quería un cambio de vida tras trabajar durante años como empleado en el sector de la impresión de periódicos. ¿Y por qué en franquicia? -Yo entendía de flores, no de gestión empresarial. Quería tener a alguien a mi lado que me guiara en la administración del negocio. Gracias a un saber hacer adquirido con los años, la franquicia me ahorra equivocaciones y me asesora en lo que necesito. ¿Consultó con otras enseñas antes de decidirse por Monceau Fleurs? ¿Qué le hizo inclinarse por esta marca? -Sí, pero me gustó la familiaridad y cercanía de esta firma francesa, pese a ser una empresa grande. Yo, entonces, vivía en París y en la central me hablaron de que estaban iniciando la expansión en España. Era un terreno virgen del concepto de Monceau Fleurs, así que decidí dar un giro radical y mudarme a Tarragona para abrir mi floristería. Fui el primer franquiciado en este país y estoy muy orgulloso de ello. Ahora otros candidatos vienen a preguntarme a mí. ¿Ha ido todo según lo esperado? ¿Es el negocio como se lo imaginaba? -Abrí en plena crisis –el 8 de abril de 2010–, lo cual me preocupó un poco al principio. Pese a ello, el establecimiento ha marchado muy bien e inauguré un rincón en El Corte Inglés el pasado noviembre. La clave está en los precios bajos y en el modelo de autoservicio, que no existía en España y que a la gente le gusta mucho. ¿Cree que hay aspectos del negocio mejorables? -Seguro que los hay, pero en estos 9 meses no he detectado ninguno importante. ¿Considera que la central se ocupa lo suficiente de la red? -Sí. Al principio tuve un problema logístico porque el camión que me traía la mercancía tenía mucho tonelaje y su paso estaba prohibido en el centro de Tarragona, pero enseguida lo solucionaron. Hablo mucho con ellos; por lo menos, 2 veces a la semana. ¿Abriría otra franquicia de Monceau Fleurs? -Claro. De hecho, planeo tener una segunda tienda en Reus para septiembre de este año. ¿Y el mismo negocio, pero por su cuenta? -No. Sería difícil gestionarlo sin el apoyo de una red experta y quiero continuar mi historia con Monceau Fleurs.