ANTONIO COSTA, Director general de CH Colección Hogar Home

–¿Cuál es la radiografía que hace del sector de textil y complementos del hogar?
–Este es un segmento muy competitivo en el que hay innumerables marcas, firmas y colecciones. Se trata, por otro lado, de un mercado con soluciones adaptadas a cada cliente, a sus necesidades y al estilo de decoración que muestra su hogar. La actividad está en pleno auge, con una fuerte demanda que crece respecto a ejercicios anteriores. En este contexto, nuestra compañía se encuentra en plena expansión, con el objetivo de poseer puntos de venta distribuidos por todo el territorio nacional para que, de este modo, cada vez sean más los que puedan acceder a nuestros productos y colecciones de textil-hogar. 

–¿Qué futuro le espera a la actividad?
–El sector es bastante joven y cuenta con una gran proyección futura, lo que implica que existe mucho margen de crecimiento para las empresas que operan en él. Desde mi punto de vista, todavía tiene que haber mucha más competencia, ya que considero que la rivalidad es buena. Diría que al textil-hogar le quedan 10 años para alcanzar la madurez y estar en la misma situación que otros segmentos más consolidados. 

–¿A qué se debe el auge experimentado por la actividad?
–No creo que se deba al boom del mercado inmobiliario sino, más bien, a que se ha introducido el factor moda en el sector. Los productos de decoración ya no son para toda la vida, pues el consumidor “viste” su casa varias veces a lo largo de los años, según las tendencias. Y se ha observado cómo la preocupación de la gente por decorar ha crecido, fundamentalmente, a partir de la aparición de Zara Home.

–¿Cuál es el valor añadido que presenta la cadena?
–Nuestro principal elemento diferenciador es que estamos a la vanguardia en cuanto a tendencias y calidad en los diseños, de tal modo que todos los ejercicios lanzamos diferentes gamas de productos que siguen la moda de cada momento, con gran calidad y a precios competitivos. 

–¿Cómo articula la enseña la parcela logística?
–La firma dispone de una central logística en Zaragoza, con una superficie de alrededor de 6.000 metros cuadrados, que hace un año y tres meses fue objeto de una gran ampliación. Desde allí se hace llegar la mercancía al franquiciado, quien la recibirá en un plazo de 24 o 48 horas, según la zona del territorio español en la que se encuentre. Hay que decir, por otro lado, que en nuestra oferta conviven artículos de marca propia con referencias suministradas por proveedores externos.